Politică de Confidențialitate

Operatorul de date este furnizorul platformei teasteptam.ro, ale cărui date de identificare sunt prezentate în Termeni și Condiții. Email de contact: contact@teasteptam.ro.

Date de cont: nume, adresă de email, parola criptată.

Date de eveniment: informații despre eveniment (dată, locație, tip), conținut invitație (texte, muzică).

Date despre invitați: numele și contactele invitaților pe care le încarci (email, telefon), plus răspunsurile RSVP.

Date de plată: nu stocăm date de card. Plățile sunt procesate de Stripe, care deține propria certificare PCI DSS.

Date tehnice: adresă IP, tipul browserului, paginile vizitate — pentru securitate și îmbunătățirea serviciului.

Analiză opțională: numai după acceptarea analizei trimitem către Google Analytics vizite pe paginile publice și evenimente de înscriere, început de checkout și cumpărare. Folosim denumiri generice de produs, sumă, monedă și un identificator opac al tranzacției; nu includem numele mirilor, emailuri, răspunsuri RSVP sau linkuri private cu token.

• Executarea contractului — pentru a-ți furniza serviciul de invitații digitale
• Interes legitim — securitatea platformei, prevenirea fraudei, îmbunătățirea funcționalităților
• Consimțământ pentru analiză — măsurarea opțională a vizitelor și conversiilor prin Google Analytics; alegerea este separată de abonarea la newsletter și poate fi schimbată din «Setări cookie»
• Consimțământ — comunicări de marketing (newsletter), dacă te-ai abonat explicit; alegi separat ofertele și articolele de pe blog. Pentru a-ți trimite oferte potrivite (de exemplu o recompensă pentru clienții fideli) folosim și istoricul achizițiilor: numărul lor și data primei și ultimei achiziții
• Obligație legală — păstrarea documentelor financiare conform legislației române

Datele contului sunt păstrate pe durata existenței contului + 30 de zile după ștergere. După ștergerea contului păstrăm doar o evidență minimă (nume, email, telefon, datele înscrierii și ștergerii, numărul de invitații și plăți), pentru istoricul relației cu clienții și eventuale dispute, timp de 3 ani; apoi datele de contact se șterg. Datele de facturare sunt păstrate 10 ani conform legislației fiscale românești. Datele despre invitați sunt șterse la 90 de zile după expirarea invitației, dacă nu le ștergi mai devreme.

• Dreptul de acces — poți solicita o copie a datelor tale
• Dreptul la rectificare — poți corecta datele incorecte direct din cont
• Dreptul la ștergere — îți poți șterge oricând contul și datele din Dashboard → Contul meu → Șterge contul (păstrăm doar datele de facturare, cu obligație legală, și evidența minimă descrisă la punctul 4)
• Dreptul la portabilitate — poți exporta datele tale în format JSON/CSV
• Dreptul de opoziție — poți revoca oricând consimțământul pentru marketing

Pentru a-ți exercita drepturile, contactează contact@teasteptam.ro. Răspundem în maximum 30 de zile.

Colaborăm cu următorii furnizori de servicii:

• Stripe — procesare plăți (SUA, Privacy Shield)
• Resend — trimitere emailuri tranzacționale și, doar dacă te-ai abonat, newsletter (oferte și/sau articole de pe blog)
• Vercel — hosting infrastructură (UE/SUA)
• Google Analytics — măsurarea opțională a vizitelor și conversiilor, numai după acceptarea analizei; publicitatea personalizată nu este activată

Nu vindem și nu închiriem datele tale nimănui.

Toate comunicațiile sunt criptate prin HTTPS/TLS. Parolele sunt stocate cu bcrypt. Accesul la date este limitat strict la personalul autorizat.

Ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — dataprotection.ro.